GARANTIE & VERSICHERUNG
GARANTIE
Was ich abdecke
Gerne erstatte ich etwaige Herstellungsfehler innerhalb eines Jahres nach dem Kauf kostenlos. Sie sind dafür verantwortlich, das Stück an uns zurückzusenden (kontaktieren Sie mich, wenn Sie ein vorausbezahltes, versichertes Etikett für den Versand erwerben möchten). Sobald ich das Teil begutachtet habe, werde ich alle notwendigen Reparaturen durchführen und das Teil an Sie zurückschicken.
Was ich nicht bedecke
Ich decke keine Schäden ab, die nicht direkt mit der Handwerkskunst zusammenhängen, wie z. B. normale Abnutzung, versehentliches Fallenlassen Ihres Rings in den Mülleimer, Beschädigung einer Krappe oder eines Edelsteins an der Autotür usw.
Schäden – In den meisten Fällen kann ich ein beschädigtes Schmuckstück reparieren und/oder restaurieren, kleine Reparaturen oder Nachbesserungen sind in der Regel kostenlos. Umfangreiche Reparaturen kosten Material und Zeit.
Ketten – Für Ketten gebe ich keine Garantie
Verschleiß
Wenn Sie Ihren Schmuck regelmäßig tragen, müssen Sie mit Abnutzung rechnen . Gold, Silber, Platin und Edelsteine sind nicht unzerstörbar. Ich würde Ihnen raten, darauf zu achten, Ihren Schmuck abzulegen, bevor Sie an den Strand gehen, im Garten arbeiten, Sport treiben usw.
Bestimmte Fassungen und Edelsteine vertragen Verschleiß besser . Diamanten, Saphire, Rubine und Topas gehören zu den langlebigeren Edelsteinen und können einiges aushalten. Wenn die Haltbarkeit für einen aktiven Lebensstil von größter Bedeutung ist oder Sie wissen, dass Ihre Ringe zu anspruchsvoll sind, würde ich Saphir oder Diamant empfehlen.
Bestimmte Legierungen vertragen Verschleiß besser. Normalerweise Weißgoldlegierungen und bestimmte Platinlegierungen halten besser als Gelbgold-, Roségold- oder Silberlegierungen. Das bedeutet nicht, dass Gelbgold, Roségold oder Silber nicht standhalten, aber sie sind tendenziell anfälliger für Dellen und tiefere Kratzer durch regelmäßige Abnutzung.
RHODIUMBESCHICHTUNG
Ich rhodiniere mein Weißgold nicht, das ist nicht nötig.
Wie lange werde ich meine Garantie einhalten?
Alles, was über meinen einjährigen Versicherungszeitraum hinausgeht, ist eine Einzelfallentscheidung. Umfangreiche Reparaturen kosten Material und Zeit. Schnelle Reparaturen oder Optimierungen mache ich normalerweise gerne kostenlos abzüglich der Versandkosten.
Garantiebestimmungen
Um zu beginnen, senden Sie mir eine E-Mail an sennin@mountainspiritjewels.com mit Ihrer Bitte, loszulegen. Sie sind verpflichtet, die Kosten für den Versand des Artikels an mich zu tragen. Wenn es etwas ist, das ich übernehme, übernehme ich die Kosten für den Rückversand.VERSICHERUNG
Ich empfehle den Abschluss einer Versicherung für Ihren High-End-Artikel!
Ich würde empfehlen, Ihre höherwertigen Schmuckstücke bei Jewelers Mutual zu versichern. Verlust-, Diebstahl- und Schadensschutz sind eine hervorragende Investition, insbesondere wenn Sie mit Ihren hochwertigen Waren auf Reisen gehen oder sich bewusst sind, dass Sie dazu neigen, Ihre Ringe zu missbrauchen.
Haftungsausschluss:
Bei den hierin enthaltenen Aussagen handelt es sich um einen Grundriss. Jede Situation, in der eine Garantiedeckung oder eine Reparatur erforderlich ist, ist einzigartig. Ich werde in jeder Situation mein bestes Urteilsvermögen einsetzen.