FAQ

Wann wird meine Bestellung versendet?

Die meisten meiner Schmuckstücke werden auf Bestellung gefertigt und dauern je nach verwendetem Metall und Edelsteinen zwischen 2 und 12 Wochen. Alle meine versandfertigen Artikel werden innerhalb von 3–5 Werktagen nach der Bestellung bearbeitet. In der Beschreibung wird deutlich angegeben, ob der Artikel auf Bestellung angefertigt wurde oder versandbereit ist. Wenn Sie Fragen zu meinem Schmuck, Ihrer Bestellung oder den Lieferzeiten haben, zögern Sie bitte nicht, mich zu kontaktieren .

Richtlinien zur Ringgröße

Die Bestimmung der Ringgröße ist kostenlos, gilt jedoch als Umtausch, es sei denn, Sie haben mehr Zeit, sich für die Größenbestimmung zu entscheiden. Sie müssen den Ring auf Ihre Kosten an mich zurücksenden, aber ich werde die Größe des Rings ändern und ihn auf meine Kosten an Sie zurücksenden. Ich bevorzuge, dass Sie mich innerhalb von 3 Monaten nach dem Kauf kontaktieren, um die Größenbestimmung zu veranlassen.


Um eine Ringgrößenbestimmung zu veranlassen, kontaktieren Sie mich einfach und ich gebe Ihnen die Rücksendedetails und einen Zeitrahmen ab dem Zeitpunkt, an dem der Ring eintrifft.

Jeder Ringbestellung liegt ein kostenloses Ringgrößenband bei. Dies kann verwendet werden, um die richtige Größe für eine Größenänderung oder die Größe Ihrer anderen Finger zu ermitteln oder es einem Freund zu schenken! Das Größenband gilt als breites Band (3 mm), bei schmalen Bändern wie einem 1,2 mm-Stapelring sollten Sie eine Viertelgröße kleiner in Betracht ziehen.

Umtausch/Rückgabe

Kontaktieren Sie mich einfach, um den Austausch zu initiieren.

Sie tragen die Kosten für die Rücksendung des Artikels an mich, die Kosten für die Rücksendung des Umtauschs und/oder des Rings in der Größe an Sie übernehme ich jedoch. Ich werde Sie benachrichtigen, wenn der Artikel in meinem Shop eingetroffen ist, und ich werde Ihnen eine Versandbenachrichtigung zukommen lassen, sobald der Umtausch und/oder die Ringgrößenbestimmung abgeschlossen ist.

Was bedeutet 14kt oder 18kt?

18 Karat bedeutet, dass die Goldlegierung etwa 75 % Gold enthält
14 Karat bedeutet, dass die Goldlegierung etwa 58 % Gold enthält

950 Platin bedeutet, dass die Platinlegierung 95 % Platin enthält

Auf Anfrage ist für die meisten Artikel auch nickelfreies Weißgold auf Palladiumbasis erhältlich. Nehmen Sie dazu gerne Kontakt mit mir auf.

Werden meine Metalle recycelt?

Ja! Die meisten meiner Metalle mit Ausnahme von Platin werden zu 100 % recycelt

- 925er Sterlingsilber – 100 % recycelt in den USA
- 935 Argentium Sterling Silber – 100 % recycelt in den USA
- 10, 14 oder 18 Karat Gelbgold – 100 % recycelt in den USA
- 14-karätiges und 18-karätiges Weißgold – 100 % recycelt in den USA
- Palladiumbasiertes 14-karätiges oder 18-karätiges Weißgold – 100 % recycelt in den USA oder Kanada
- 14 kt Roségold – 100 % recycelt in den USA oder Kanada
- Platin - USA

100 % recycelt bedeutet, dass das Metall aus Post-Consumer- oder Herstellungsschrott aufbereitet wurde.
Oft recycel ich meinen Schrotthaufen noch einmal, um daraus Rosé- oder Gelbgoldperlen für Ringe oder zur Größenänderung von Ringen herzustellen.

Edelsteinursprünge

Hier ist eine Liste meiner beliebtesten Edelsteinherkünfte:

Blaue Saphire: Kenia, Australien, USA, Tansania

Rosa Saphire: Sri Lanka, Kenia

Gelbe Saphire: Kenia

Grüne Saphire: Kenia, USA, Tansania, Australien

Weiße/silberne Saphire: Tansania, Sri Lanka

Smaragde: Kolumbien oder Brasilien

Rubine: Kenia, Sri Lanka

Weiße Diamanten: Kanada, Afrika

Schwarze Diamanten: Südafrika

Gelbe und braune Diamanten: Australien, Afrika

Aquamarin: Brasilien, Mosambik oder Madagaskar

Amethyst: Brasilien, Sambia oder Ruanda

Peridot: USA, Pakistan

Topas – Himmelblau, Schweizerblau und Londonblau: Brasilien, Sri Lanka, Mosambik oder Madagaskar

Weißer Topas: Madagaskar

Roter Sonnenstein: Oregon, USA

Opal: Äthiopien oder Australien

Citrin: Brasilien

Granat (Almandin): Mosambik, Malawi, Tansania, USA

Tsavorit-Granat: Kenia oder Tansania

Rhodolith-Granat: Tansania, Malawi, Mosambik

Iolith: Tansania

Apatit: Brasilien oder Madagaskar

Tansanit: Tansania

Grüner, rosafarbener und blauer Turmalin: Brasilien, Kongo, USA, Mosambik

Blauer Zirkon: Kambodscha

Morganit: Brasilien, Madagaskar

Mondstein: Indien

Bernstein: Baltikum (Polen, Litauen, Estland, Lettland)

Amazonit: Brasilien

Blauer Chalcedon: Südafrika

Malachit: Sambia, USA

Jadeit: Myanmar

Labradorit: Madagaskar

Lapislazuli: Afghanistan

Nephrit-Jade: Taiwan oder British Columbia, Kanada

Rosenquarz: Brasilien oder Madagaskar

** Bitte beachten Sie, dass sich diese Liste ändern kann. Ich werde mein Bestes tun, sie regelmäßig zu aktualisieren**