FAQ

La plupart de mes bijoux sont fabriqués sur commande et prennent entre 2 et 12 semaines, selon le métal et les pierres précieuses utilisés. Tous mes articles prêts à être expédiés seront traités dans les 3 à 5 jours ouvrables une fois que vous avez passé votre commande, la description indiquera clairement si l'article est fabriqué sur commande ou prêt à être expédié. Si vous avez des questions sur mes bijoux, votre commande ou les délais de livraison, n'hésitez pas à me contacter .

Un dimensionnement de bague est gratuit mais il compte comme un échange, sauf que vous avez plus de temps pour décider de le faire dimensionner. Vous devez me renvoyer la bague à vos frais, mais je redimensionnerai la bague et vous la renverrai à mes frais. Je préfère que vous me contactiez dans les 3 mois suivant l'achat pour initier le dimensionnement.

Pour initier un dimensionnement de bague, contactez-moi simplement et je vous donnerai les détails d'expédition de retour et un délai à partir de l'arrivée de la bague.

Chaque commande de bague est livrée avec une bande de taille de bague gratuite. Cela peut être utilisé pour déterminer une taille correcte pour un redimensionnement ou la taille de vos autres doigts, ou l'offrir à un ami ! La bande de dimensionnement est considérée comme une bande large (3 mm), envisagez un quart de taille plus petite pour une bande étroite telle qu'un anneau d'empilage de 1,2 mm.

Contactez-moi simplement pour initier l'échange.

Vous êtes responsable du coût de l'envoi de l'article, cependant, je couvrirai les frais d'envoi de l'échange et/ou de la bague de taille. Je vous informerai lorsque l'article sera arrivé dans ma boutique et je ferai un suivi avec une notification d'expédition une fois l'échange et/ou le dimensionnement de la bague terminés.

18kt signifie que l'alliage d'or contient environ 75% d'or
14kt signifie que l'alliage d'or contient environ 58% d'or

Le platine 950 signifie que l'alliage de platine contient 95 % de platine

L'or blanc à base de palladium sans nickel est également disponible pour la plupart des articles sur demande, n'hésitez pas à me contacter .

Oui! La plupart de mes métaux à l'exception du Platine sont 100% recyclés

- Argent sterling 925 - 100 % recyclé aux États-Unis
- Argent sterling 935 - 100 % recyclé aux États-Unis
- Or jaune 10, 14 ou 18 ct - 100 % recyclé aux États-Unis
- Or blanc 14 ct et 18 ct - 100 % recyclé aux États-Unis
- Or blanc 14 ct ou 18 ct à base de palladium - 100 % recyclé aux États-Unis ou au Canada
- Or rose 14 ct - 100 % recyclé aux États-Unis ou au Canada
- Platine - États-Unis

100 % recyclé signifie que le métal a été affiné à partir de déchets post-consommation ou de fabrication de ferraille.
Je vais souvent recycler une fois de plus de ma pile de ferraille pour faire des perles d'or rose ou jaune pour des bagues ou pour redimensionner des bagues.

Voici une liste de mes origines de gemmes les plus populaires :

Saphirs bleus : Kenya, Australie, États-Unis, Tanzanie

Saphirs roses : Sri Lanka, Kenya

Saphirs jaunes : Kenya

Saphirs verts : Kenya, USA, Tanzanie, Australie

Saphirs blancs/argentés : Tanzanie, Sri Lanka

Émeraudes : Colombie ou Brésil

Rubis : Kenya, Sri Lanka

Diamants blancs : Canada, Afrique

Diamants noirs : Afrique du Sud

Diamants jaunes et bruns : Australie, Afrique

Aigue-marine : Brésil, Mozambique ou Madagascar

Améthyste : Brésil, Zambie ou Rwanda

Péridot : États-Unis, Pakistan

Topaze - Bleu Ciel, Bleu Suisse et Bleu Londres : Brésil, Sri Lanka, Mozambique ou Madagascar

Topaze Blanche : Madagascar

Pierre de soleil rouge : Oregon, États-Unis

Opale : Ethiopie ou Australie

Citrine : Brésil

Grenat (almandin): Mozambique, Malawi, Tanzanie, USA

Grenat Tsavorite : Kenya ou Tanzanie

Grenat Rhodolite : Tanzanie, Malawi, Mozambique

Iolite : Tanzanie

Apatite : Brésil ou Madagascar

Tanzanite : Tanzanie

Tourmaline verte, rose et bleue : Brésil, Congo, USA, Mozambique

Zircon bleu : Cambodge

Morganite : Brésil, Madagascar

Pierre de lune : Inde

Ambre : Baltique (Pologne, Lituanie, Estonie, Lettonie)

Amazonite : Brésil

Calcédoine bleue : Afrique du Sud

Malachite : Zambie, États-Unis

Jadéite : Birmanie

Labradorite : Madagascar

Lapis Lazuli : Afghanistan

Jade néphrite : Taïwan ou Colombie-Britannique, Canada

Quartz Rose : Brésil ou Madagascar

** Veuillez noter que cette liste est sujette à changement, je ferai de mon mieux pour la mettre à jour périodiquement **